Comentario sobre la Resolucion de conflictosG. 10

G. 10: Resolucion de conflictos

¿Qué es la mediación?La mediación es una negociación entre partes adversas en presencia de una tercera parte, neutral, cuyo papel consiste en buscar una solución para el conflicto.
Fases:
- Pre-mediación.
- Presentación de las reglas del juego.
- Cuénteme, fase de desahogo.
- Aclarar el problema. Se ven los puntos de divergencia y convergencia, para proponer soluciones, cosas que que ayuden a entenderse y propicien buen ambiente en el grupo.
Objetivos:
- Prevenir la violencia.
- Ofrecer alternativas para resolver el problema de forma pacífica.
- Sus responsables apuntan hacia la mejora del clima escolar, el aprendizaje de herramientas y habilidades.
- No sólo resolver conflictos sino mejorar la comunicación.
Características de los mediadores:
- Mostrar interés por el asunto a tratar.
- Clarificar las informaciones recibidas. Parafrasear, resumir y aorganizar la información.
- Reflejar (indagar sobre los sentimientos que han afectado a la persona que estamos escuchando).
- Estructurar los datos obtenidos. Ponerse en el lugar del otro.
- Plantear o proponer soluciones.
Programas de madiación e la escuela:
- La mediación escolar tiene ya varias dévcadas de desarrollo tanto en el plano teórico como en el aplicado.
- En España, uno de los programas pioneros surgió desde el centro de inventigación para la Paz Gernika Gogoratuz en 1993.
Al final de la exposición nuestros compañeros propusieron uan dinámica de grupo en la cual, cada grupo de trabajo elegía un tema y tenía que trabajarla de tal manera, que en cada grupo hubiera algún mediador, una parte la agredida y otra la víctima, nosotros optamos por elegír el tema de la niña con problemas de peso que se sentía humillada por los compañeros, ya que la insultaban y demás.
Al final de la clase cada grupo explica como ha sido la mediación y si ha sido fácil o difícil ponser en la piel de cada situación. En conclusión pienso que es muy díficil ponerse en la piel de algo con lo que no estás de acuerdo, por eso para mí el papel del mediador no es nada fácil.